Análise do relatório Parte 2 - Características de oferta e demanda de lavanderia e tingimento diário

O rápido crescimento das lojas de plataforma online
De acordo com os dados das lojas de lavagem e tinturaria incluídos na plataforma online Meituan, a escala das lojas online não mudou muito, todas ao nível de 130.000 na época de Abril de 2023 e 2024, que são a época alta da lavandaria diária e tingimento.
● No terceiro trimestre de 2024, o tamanho das lojas on-line cresceu rapidamente para mais de 170 mil. No entanto, o número de lojas offline recém-registradas neste momento não excedeu o número de lojas offline recém-registradas no mesmo período de 2023. O crescimento de lavar e tinturarias vem principalmente da rápida expansão de lojas em cidades de quarto e quinto níveis. Com o aumento da capacidade das fábricas de lavandaria online e a ajuda de um sistema de distribuição logística conveniente, os pontos de serviço nas cidades de terceiro, quarto e quinto níveis continuam a aumentar.
● Em outubro de 2024, nas cidades de primeiro nível, a proporção de lojas de cooperação transacional que fornecem apenas transações off-line e lojas que fornecem serviço porta a porta é de 7:3. Nas cidades de terceiro nível e abaixo, a proporção de serviços offline e online é de 3:7. Nas cidades de quinto nível e abaixo, a proporção é próxima de 2:8.

O principal negócio da loja online
Das categorias específicas do negócio principal das lojas, as lojas de lavagem e tingimento de roupa de uso diário incluídas pela Meituan são principalmente lojas onde se lavam sapatos e roupa, representando cerca de 3/4 (73,3%). Outras são todas lojas profissionais, por exemplo, alfaiataria (13,5%), engraxate e conserto de calçados (7,8%) e cuidados de luxo (3,8%). A lavagem de roupas e a lavagem de sapatos são sempre o principal tipo de serviço das lojas.
● Atualmente, a Internet está bem desenvolvida para que cada vez mais clientes não apenas gostem de encontrar uma loja on-line, mas também prefiram obter diretamente a loja soluções às suas necessidades. Por exemplo, no primeiro semestre de 2024, a popularidade da plataforma do termo “lavagem de sapatos” aumentou 41% em relação ao ano anterior, e a popularidade de pesquisa do termo mais focado “lavagem de sapatos (serviço porta a porta) ”Aumentou 88,9% em relação ao ano anterior.
❑ Por exemplo, em termos de popularidade de pesquisa na plataforma, “ lavando roupas ”(63,8%) tem uma taxa de crescimento mais rápida em comparação com “lavanderia” (14,1%). “Lavar roupas” é dividido em palavras-chave como “lavar jaqueta” de acordo com o estilo. A taxa de crescimento da popularidade da plataforma atingiu 98,9% ano a ano.

Baixa temporada e alta temporada
A lavagem de diário as roupas têm uma diferença muito óbvia entre a baixa temporada. Na China, geralmente de Outubro a Maio do ano seguinte, a procura de lavar e o cuidado com as roupas de outono e inverno, como jaquetas e casacos de lã, é forte. Além disso, antes do tradicional Festival da Primavera chinês, é também um momento em que a procura por itens grandes, como cortinas e capas de sofás, é forte. Porém, depois de maio, há pouca necessidade de lavar e cuidar dessas roupas.
Soluções

A fim de aliviar o problema das flutuações na procura durante a época baixa, cada vez mais empresas desenvolveram vigorosamente negócios de lavagem de sapatos nos últimos anos. Eles lavam roupas na alta temporada e lavam sapatos fora da temporada porque os sapatos são lavados com mais frequência e a demanda é relativamente fácil de estimular. Portanto, a “lavagem arbitrária de roupas e sapatos” O serviço surgiu e foi bem recebido pelos consumidores online. Os dados de negociação da plataforma mostram que a “lavagem arbitrária” convencional online foi responsável por quase 50% dos pedidos da indústria durante a alta temporada. No período de entressafra, os pedidos únicos de lavagem de calçados on-line representam quase 60%, e então se sobrepõem à “lavagem arbitrária de roupas e sapatos” fora de temporada, que pode facilmente passar o período de entressafra para o lavanderia .

Desenvolvimento de marcas
No processo de desenvolvimento de serviços de lavanderia e cuidados on-line, muitas marcas lançaram uma variedade de combinações diferentes de “lavagem arbitrária” para reduzir o limite da tomada de decisão do consumidor e maximizar o efeito de escala de lavanderia e fábricas de cuidados. Não só poupa tempo e energia aos consumidores, mas também consegue a estimulação eficaz da procura incremental. No primeiro semestre de 2024, os pedidos de plataformas aumentaram 72% em relação ao ano anterior.
Proporção de gênero

Os consumidores on-line de lavagem e tingimento na plataforma Meituan são principalmente mulheres (69,2%), o que é o dobro dos usuários do sexo masculino. A proporção de lojas tradicionais off-line é basicamente o mesmo. As mulheres são melhores em termos de frequência de compras de roupas e da quantidade de roupas que compram, e são os principais grupos de consumidores na indústria de lavagem e cuidados.
Especificamente, os grupos de clientes dos diferentes tipos de serviços de lavagem e tingimento são ligeiramente diferentes na distribuição por sexo e idade.

❑ As roupas de inverno são dominadas por jaquetas, e a proporção de usuários de pesquisa entre homens e mulheres é de 3:7, o que é basicamente consistente com o mercado, do qual as usuárias de pesquisa com menos de 35 anos representam quase metade (48,6%) . Entre os usuários que procuram lavar sapatos, 45% são do sexo masculino e a proporção entre os sexos é muito mais próxima. Os consumidores jovens com menos de 30 anos representavam mais de metade (55,4%). A procura de lavagem de calçado desportivo por parte de grupos jovens do sexo masculino apoiou a expansão contínua do negócio de lavagem de calçado online e injetou novos incrementos na indústria.
Conclusão
A segunda parte do “Relatório sobre Tendências de Consumo Diário de Lavagem e Tingimento de Roupas (online)” mostra a relação de oferta e demanda entre lavagem e cuidado de diferentes roupas e sapatos a partir dos aspectos de demanda fora da alta temporada, pesquisa por palavras-chave, etc. desta vez mostraremos a terceira parte do relatório-- decisão do usuário .